Questionnaire
d’adhésion au réseau de partenaires

Comme plus de 600 partenaires, vous souhaitez rejoindre iTEC ? Nous vous invitons à remplir ce questionnaire afin de mieux cerner votre profil et être capable de vous orienter avec plus de précision sur vos futures missions.


Vos informations :

Descriptif de votre offre actuelle dans le domaine du numérique :

Pouvez-vous citer une ou plusieurs de vos références en matière de sous-traitance :


Nombre d’années d’expérience dans le dépannage numérique :


Autres informations que vous souhaitez nous donner pour nous permettre de mieux vous cerner :

Zone d'intervention souhaitée (Codes postaux, département(s) ou région) :

Quels sont selon vous, les éléments clés d’une intervention réussie :

Vos compétences :
Compétence Inconnu Peu Connu Connu Bien Connu Expert
CLIENT LEGERS
Monétique Assurer l'installation, la configuration et la maintenance de systèmes d'encaissements (Caisses, afficheurs, imprimantes de chèques, TPE etc.)
Informatique Assurer l'installation, la configuration et la maintenance de postes informatiques (portables et fixes, hardware et software).
Périphériques Assurer l'installation, la configuration et la maintenance de périphériques informatiques (imprimantes, scanner etc...).
APPLE Assurer l'installation, le paramétrage et la maintenance d'appareils de marque APPLE.
TELECOMMUNICATIONS
Cuivre Connaissance de la technologie cuivre (installations, maintenances, compréhension des valeurs des signaux)
Mesures cuivre Possédez-vous un testeur permettant d'effectuer des prises de mesures sur les technologies cuivre :

  • Mesure de tension AC / DC jusqu’à 300V (modèle Cuivre)
  • Mesure d’isolement jusqu’à 100 MΩ (modèle Cuivre)
  • Mesure de capacité jusqu’à 1 μF (modèle Cuivre)
SHDSL Connaissance de la technologie SHDSL (installations, maintenances, compréhension des valeurs des signaux)
Mesures SHDSL Possédez-vous un testeur permettant d'effectuer des prises de mesures sur les technologies SHDSL :

  • Modem / Routeur et DSLAM
  • Test de synchronisation sur ligne SHDSL et SHDSL.bis
  • Agrégation configurable en ATM, IMA ou EFM
  • Vérification des accès jusqu’à 4 paires
ADSL Connaissance de la technologie ADSL (installations, maintenances, compréhension des valeurs des signaux)
Mesures ADSL Possédez-vous un testeur permettant d'effectuer des prises de mesures sur les technologies ADSL :

  • Test de synchronisation des liaisons ADSL/VDSL
  • Détection automatique : ADSL/ADSL2/ADSL2+/VDSL/VDSL2
  • Affichage des compteurs d’erreurs : CRC/FEC/LOS/LOF/LOP
RNIS Connaissance de la technologie RNIS (installations, maintenances, compréhension des valeurs des signaux)
Mesures RNIS Possédez-vous un testeur permettant d'effectuer des prises de mesures sur les technologies RNIS:

  • T0/T2
  • 3,1 kHz et appels vocaux ISDN
  • Résultats: Bits reçu. Erreurs de bits. Taux d'erreur.
Centrex Être capable d'intervenir sur une installation Centrex (mise en service et maintenance).
RESEAU
Câblage Réaliser des audits et déploiements d'infrastructures Ethernet (passages de câbles, noyaux, prises murales, goulottes etc...).
Baies Effectuer la pose et la mise en oeuvre de baies de brassage (bandeaux de brassage, passages de câbles, gestion du choix des fixations murales, etc...).
Equipements Installer et maintenir des équipements réseaux actifs (routeurs, switchs, modems etc...)
Serveurs Assurer la mise en service et la maintenance d'un serveur (hardware et software).
CISCO Se connecter en port série sur un routeur CISCO et réaliser un upload de configuration avec Putty ou un autre logiciel.
Certification Possédez-vous une certification CISCO
Certification Possédez-vous éventuellement une autre certification dans le domaine du réseau.
WIFI Réaliser l'installation la maintenance et le dépannage de bornes WIFI
WIFI Effectuer une étude de couverture WIFI
WIFI Etes-vous propriétaire d'une "valise" d'étude wifi (logiciel payant + perche + analyseur de spectre etc...).
WIFI Si oui, de quels matériels/logiciels disposez-vous.
Affichage dynamique
Ecrans Installer et configurer des systèmes d'affichages dynamiques (mur d'écrans, écran fixés sur supports muraux, mâts etc...)
Players Installer et configurer des players dédiés à l'affichage dynamique.
Totems Installer et configurer des totems publicitaires ou intéractifs
Outillages Possédez-vous le matériel nécessaire à la réalisation de ces prestations (perceuse, échelle, visseuse etc...).
Utilitaire Possédez-vous un véhicule utilitaire permettant le transport de marchandises volumineuses (TV, totem, etc...).
Utilitaire Si oui, quel modèle.
SECURITE
Vidéo surveillance Déployer puis assurer la configuration, la maintenance et le dépannage d'un système de Vidéo surveillance en caméra IP ou analogique (Centrale, Caméras, câblages, etc.)
Téléassistance Déployer puis assurer la configuration et la formation client d'un système de téléassistance pour personnes âgées (Médaillon, centrale, etc…)
NON TECHNIQUE
Anglais S'exprimer avec un support technique, un client par téléphone ou par e-mail dans la langue ANGLAISE
Espagnol S'exprimer avec un support technique, un client par téléphone ou par e-mail dans la langue ESPAGNOL
Procédure Savoir effectuer une intervention en respectant une procédure préalablement donnée.
Procédure Être attentif au suivi administratif des interventions (Remonté d’informations, Clôtures informatiques, SCAN de PV, etc…)

Autres compétences dont vous souhaitez nous faire part :