Métier

A l'ère de l'objet connecté, iTEC vous apporte une solution field nationale !




Informatique

Ordinateurs, Tablettes, Smartphones, Imprimantes, Objets connectés, Périphériques.

Réseau / Télécommunication / Téléphonie IP

Câblages, Baies, Switchs, Serveurs, Bornes Wifi, Centrex, VoiP, ADSL, SDSL, VDSL, Alarmes, Contrôle d'accès, Vidéosurveillance

Communication dynamique

Totems, Ecrans de PLV, Murs d'écrans, Afficheurs d'informations, Animation audio

Monétique

Caisses, Tiroirs, Afficheurs, Douchettes, TPE, Imprimantes Tickets, Scanners de chèques,

Culture iTEC

Le point fort d'iTEC : La qualité. Nous maitrisons notre croissance en gardant le focus sur la qualité de production. Vos procédures sont respectées, les règles de déontologies sont assidument suivies et vos clients sont satisfaits du service que VOUS leur avez apporté.

Réactivité

Notre engagement, vous apporter une réponse concrète dans un délai maximum d'une heure. Si iTEC vous donne une réponse favorable, c'est avec l'assurance que votre demande sera réalisée dans les règles de l'art.

Confiance

Nous avons développé de vraies relations de confiances avec nos techniciens. Nos échanges ne sont pas DONNEUR D’ORDRE / SOUS-TRAITANT, mais un engagement de partenariat GAGNANT / GAGNANT.

Formation

Notre métier n'est pas de cliquer sur "Forward". Vos procédures sont assimilées et intégrées par notre équipe projet. Nous nous imprégnons de votre discours, de vos attentes afin de faire de réels transferts de compétences auprès de nos équipes field.

Outil

Nous avons investi dans le développement d’un outil web dernière génération. Ce dernier vous permet de saisir des demandes d’interventions, suivre leurs étapes d’avancement et télécharger les remontées des techniciens (PV, commentaires etc.)

Suivi opérationnel

Notre équipe assure une forte communication avec les techniciens. Lorsque vous nous confiez un projet, nous nous assurons que chaque intervenant soit préalablement briefé. Il est pour nous inconcevable de laisser un technicien découvrir sa procédure seul lorsqu’il est sur site.

Marges mesurées

Toujours dans une démarche qualité, nous avons faits le choix d’adopter une politique d’achats au plus juste. Rémunérer au plus juste pour garantir le niveau de qualité attendu.



Découvrez quelques photos prises en 2017 par nos techniciens lors de leurs interventions et qu'ils ont uploadées sur notre outil lorsqu'ils ont réalisés leurs clôtures.

Bornes de jeux

Grande distribution

Tablette info clients

Magasin de cosmétique

Totem de jeux

grande distribution

Mur d'écran

Boutique de vêtements

PC multiscreen

Bureau administratif

Postes légers

Agence de location de voitures.

Installation Multifonctions

Agence d'intérim.

Déploiement postes légers

Agence de location de voitures.

Déploiement de caisse

Magasin de vêtements

Déploiement de caisse

Magasin de vêtements

Borne d'info Prix

Grande distribution

Déploiement de caisses

Grande distribution

Déploiement de routeurs

Magasin textile.

Déploiement de routeurs

Magasin de cosmétique BIO

Déploiement de routeurs

Magasin de chaussures

Harmonisation de baie

Magasin de vêtements

Déploiement solution téléphonie IP

PME - BTP

Déploiement téléphonie IP

Cabinet d'assurance

Déploiement téléphonie IP

Backoffice PME

Dépoloiement téléphonie IP

PME

Test ADSL

P.O.S

Test ADSL

P.O.S

Test SHDSL

Grande distribution

Test ADSL

Grande distribution

Test WIFI

Magasin de cosmétique

Déploiement + Câblage Wifi

Magasin de cosmétique

Déploiement WIFI

Banque

Déploiement + Câblage Wifi

Magasin de cosmétique

Team iTEC

Julien LAMIELLE

Gérant - Fondateur - 29 Ans

Expérience de 5 ans en grande entreprise (Resp. Régional).
Animé depuis toujours par l'entreprenariat.
Ne supporte pas le mot "Impossible".

Particularité :
Une stratocaster obtenue comme "pourboire" en début de carrière accrochée au dessus de son bureau !

Yanne MATUSZEWSKI

Responsable de projets - 39 Ans

Expérience de 7 ans en grande entreprise (Responsable national techniciens /opérationnel)
Possède de très fortes compétences managériales et pédagogiques.
Est doté d'une capacité d'adaptation hors norme.

Particularité :
Sait parfaitement imiter l'accent du nord-est !

Tristan SPINNEWYN

Développeur web - 22 Ans

Passioné et très compétant, Tristan assure la maintenance et l'évolution de notre outil de gestion des interventions.

Patrick BONET

Responsable de projets - 59 Ans

Un homme d'expérience, le sage d'iTEC.
Possède une excellente connaissance du terrain après 10 ans d'interventions sur sites.
Apporte toujours une vision diplomate mais concrête en gestion de crise.

Particularité :
Vieux motard que jamais !


Amanda FARNESI

Coordinatrice - 30 Ans

Responsable d'agents pendant 3 ans
Collaboratrice très patiente.
Possède de grandes qualités humaines

Particularité :
Jamais une goutte d'alcool !

Alexandre MERLET

Technicien - 20 Ans

Passioné d'informatique depuis l'enfance
Possède une inscaciable soif d'apprendre !

Particularité :
S'adonne à la mécanique le W.E.

Matthias COMMERGNAT

Technicien PACA - 24 Ans

Passion pour l'informatique et les nouvelles technologies
Aime relever de nouveaux défis

Particularité :
Un vrai dimanche, c'est un dimanche près de l'oreiller !

Peut-être vous ?

Commercial(e)

Toujours ouverts à rencontrer de nouveaux passionés par notre métier, n'hesitez pas à nous soumettre votre candidature !



Répartition des marchés

DEPLOIEMENTS
50%
MAINTENANCES
25%
INVENTAIRES
15%
FORMATIONS
10%


Histoire

- Création : 21 Mars 2014

- Déploiement : 20000 Tablettes (Banques)

- 3000 Interventions

- Team : Gérant

- Team : +1 chef de projets

- 130 Techniciens fidélisés

- CA : 10 mois - 130K€

- Team : +1 Chef de Projet

- Team : +1 Commercial (CDD)

- Déploiement : 5000 TUL + Périphériques

- 10000 Interventions

- 200 Techniciens fidélisés

- CA : 516K€

- Création d'un Laboratoire technique.

- Mise en place d'un centre logistique.

- Team : +1 - Conduite d'activité

- Team : +1 - Resp. Technique

- Team : +1 - Chef de projet

- 12000 Interventions

- 425 Techniciens fidélisés

- CA : 770K€

- Team : +2 Techniciens Référents

- Team : +1 Chargé de projet

- 7 Déploiements grands comptes signés.

- CA : 700k€ au 30 Juin 2017 (+200%)

Chiffres Clés

INTERVENTIONS REALISEES
CHIFFRE D'AFFAIRE
TECHNICIENS FIDELISES
COLLABORATEURS

Implantation

iTEC possède une Couverture Nationale complète.

Devenons Partenaires

Vous êtes technicien freelance ou une société de services informatiques locale ? Travaillons ensemble !

Les interventions que nous réaliseront ensembles seront un levier au developpement de nos business communs. Notre vision du métier est de créer des partenariats Gagnant/Gagnant avec nos partenaires. Nous voulons vous connaitre, identifier vos points forts et les mettre en avant !

Vous n'entrez pas en franchise. L'implication que vous aurez avec iTEC sera celle de votre choix.
Mais nous avons une culture d'entreprise forte, vous y avez votre place !

Profitez du tremplin de la sous-traitance pour péréniser votre activité. Vous apprenez de nouvelles compétences, obtenez des certifications et rentabilisez mieux votre temps de travail.

Contactez iTEC

Vous souhaitez commencer l'aventure avec iTEC ? Contactez nous !

iTEC Services

3 Rue Simian Jauffret
13140 - Miramas
Mail. info@itec-services.fr
Tél. 04 90 56 30 45