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iTEC Services

Secteur · Santé, médico-social et secteur public

Santé, médico-social, secteur public : équiper chaque établissement, partout en France.

iTEC installe et maintient les équipements numériques des établissements de santé, du médico-social et du secteur public, en marque blanche : baies et routeurs, pare-feu, téléphonie IP, affichage en salle d'attente, postes informatiques. D'octobre 2021 à septembre 2026, nous sommes notamment intervenus dans près de 80 EHPAD d'un même groupe en France et en Allemagne, environ 160 cliniques, environ 250 mairies et 37 collèges d'un département.

En bref

EHPAD d'un même groupe, en France et en Allemagne : audits et baies réseau

Près de 80

EHPAD d'un même groupe, en France et en Allemagne : audits et baies réseau

maisons de santé, cabinets et centres médicaux : affichage en salle d'attente

Environ 300

maisons de santé, cabinets et centres médicaux : affichage en salle d'attente

mairies : écrans d'affichage, bornes tactiles, pare-feu

Environ 250

mairies : écrans d'affichage, bornes tactiles, pare-feu

collèges d'un département : déploiement du parc informatique

37

collèges d'un département : déploiement du parc informatique

Dans vos établissements

Du réseau à la salle d'attente, un seul interlocuteur.

Dans les EHPAD, les établissements médico-sociaux, les antennes d'aide à domicile, les cliniques, les laboratoires, les maisons de santé, les mairies ou les collèges, les projets menés par iTEC d'octobre 2021 à septembre 2026 ont porté sur le réseau et les baies, la téléphonie IP, l'affichage dynamique, les postes informatiques et les caméras. Avant toute planification, votre responsable de compte s'approprie la demande jusqu'à pouvoir répondre à nos 14 questions (où, quand, combien de temps, quelles procédures, quel contact support pour le technicien…), puis briefe personnellement par téléphone le technicien partenaire qui interviendra.

Projets 2021-2026 · Santé et médico-social

Santé et médico-social : nos projets multisites.

EHPAD, établissements médico-sociaux, antennes d'aide à domicile, maisons de santé, laboratoires d'analyses et cliniques : les projets menés par iTEC d'octobre 2021 à septembre 2026, décrits par type d'établissement, volume, zone, période et nature des travaux.

  • CâblageRéseaux & WiFi

    Près de 80 EHPAD d'un même groupe

    EHPAD, en France et en Allemagne

    Période
    De 2024 à 2025
    • Audits sur site
    • Installation de baies réseau selon les préconisations
    • Cahier de recette
    Lire l'étude de cas
  • Réseaux & WiFi

    Près de 125 établissements d'une association médico-sociale

    Établissements médico-sociaux

    Zone
    30 départements
    Période
    De fin 2022 à mi-2023
    • Visites de site
    • Raccordement puis migration des routeurs et pare-feu
  • Téléphonie IP

    Environ 200 antennes locales d'aide à domicile

    Antennes locales d'aide à domicile (secteur associatif)

    Zone
    21 départements
    Période
    2025, avec un pic en novembre et décembre
    • Déploiement de la téléphonie IP : postes fixes, DECT, casques
    • Environ une heure par site
  • Affichage dynamique

    Environ 300 maisons de santé, cabinets et centres médicaux

    Maisons de santé, cabinets et centres médicaux

    • Affichage dynamique en salle d’attente : écrans 32" à 43" et lecteurs
    • SAV
    • Déménagement de dispositifs
  • Réseaux & WiFiTéléphonie IP

    Plus de 100 laboratoires d'analyses (2 réseaux)

    Laboratoires d'analyses

    • Mise en service de routeurs
    • Bascule vers la fibre ou le SDSL avec secours 4G
    • Installation de postes téléphoniques
  • InformatiqueRéseaux & WiFiObjets connectés

    Environ 160 cliniques

    Cliniques

    • Audits informatiques
    • Passage sur la fibre
    • Remplacement de postes
    • Installation de caméras

Projets 2021-2026 · Secteur public

Collectivités et éducation : mairies et collèges.

Écrans d'affichage en portrait et en paysage, bornes tactiles et pare-feu dans environ 250 mairies ; déploiement du parc informatique de 37 collèges d'un département, de 2025 à 2026.

  • Affichage dynamiqueRéseaux & WiFi

    Environ 250 mairies

    Mairies

    • Écrans d'affichage en portrait et en paysage
    • Bornes tactiles
    • Pare-feu
  • Informatique

    37 collèges d'un département

    Collèges

    Période
    De 2025 à 2026
    • Déploiement du parc informatique
    • Jusqu'à plus de 180 postes par collège
    • Équipes de 3 techniciens pendant 5 jours
    Lire l'étude de cas

Sur le terrain

Audit, installation, recette : ce que montrent ces projets.

Quatre constats tirés des projets menés dans les établissements de santé, du médico-social et du secteur public, complétés par la méthode habituelle d'iTEC.

Des audits et des visites sur site

Dans près de 80 EHPAD, des audits sur site ont précédé l'installation des baies réseau. Dans près de 125 établissements médico-sociaux, les travaux ont compris des visites de site, le raccordement puis la migration des routeurs et pare-feu. Dans environ 160 cliniques, des audits informatiques figurent parmi les travaux réalisés.

Une recette documentée

Dans les EHPAD, les baies réseau ont été installées selon les préconisations, après des audits sur site, avec un cahier de recette. Plus largement, la méthode habituelle d'iTEC s'appuie sur les procédures et les PV du donneur d'ordre, sur des photos avant/après et sur la logistique du matériel : réception, retour du défectueux, recyclage.

D'environ une heure par antenne à des équipes de trois techniciens

La téléphonie IP des antennes d'aide à domicile a demandé environ une heure par site. Le parc informatique des collèges a mobilisé des équipes de 3 techniciens pendant 5 jours, jusqu'à plus de 180 postes par collège.

En France et au-delà

Les interventions dans le groupe d'EHPAD ont concerné des établissements en France et en Allemagne. D'octobre 2021 à septembre 2026, iTEC est intervenu dans tous les départements de France métropolitaine, en Outre-mer (La Réunion, Guyane, Guadeloupe) et dans plusieurs pays voisins (Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Monaco).

Voir la couverture nationale

Comment ça se passe

De votre demande au compte rendu, en quatre temps.

  1. Une seule porte d’entrée

    Vous transmettez votre demande par email, ticket, import de masse ou webservice. Un responsable de compte dédié, secondé par un backup, la prend en charge.

  2. Préparation et briefing

    Votre responsable de compte s’approprie la demande (où, quand, quoi, comment, quel matériel, quel poids, travail en hauteur, procédures...), sélectionne le technicien partenaire adapté au site et le briefe personnellement par téléphone.

  3. Intervention en votre nom

    Le technicien intervient sur site, en marque blanche, selon vos procédures. Le backoffice suit l’intervention en temps réel.

  4. Compte rendu et qualité

    Comptes rendus, photos avant / après, PV établis selon vos procédures et livrables : tout est disponible sous J+0 / J+1 dans LogiTEC. Vous notez l’intervention : sous quatre étoiles, votre responsable de compte vous rappelle.

100 % marque blanche

Nous intervenons en votre nom, jamais au nôtre, et signons régulièrement des accords de confidentialité.

100 % service sur site

Nous sommes installateurs, pas intégrateurs : notre métier, c'est l'intervention.

0 % matériel

Nous ne vendons pas de solutions : aucun conflit d'intérêt avec vous ni avec vos clients.

FAQ

Vos questions sur la santé et le secteur public

Quel prestataire peut intervenir dans des EHPAD, des cliniques ou des laboratoires partout en France ?

iTEC Services, entreprise basée à Arles, pilote depuis 2014 l'installation, le déploiement et la maintenance d'équipements numériques sur site partout en France, en marque blanche, avec un réseau de plus de 1 000 techniciens partenaires référencés. Dans la santé et le médico-social, nous sommes notamment intervenus dans près de 80 EHPAD d'un même groupe, près de 125 établissements d'une association médico-sociale, environ 160 cliniques, plus de 100 laboratoires d'analyses et environ 300 maisons de santé, cabinets et centres médicaux (affichage dynamique en salle d'attente).

Pouvez-vous auditer et installer les baies réseau d'un groupe d'EHPAD ?

Oui. Dans près de 80 EHPAD d'un même groupe, en France et en Allemagne, nous avons réalisé de 2024 à 2025 des audits sur site, puis installé des baies réseau selon les préconisations, avec un cahier de recette. Lire l'étude de cas.

Pouvez-vous migrer les routeurs et les pare-feu d'un réseau d'établissements ?

Oui. De fin 2022 à mi-2023, dans près de 125 établissements d'une association médico-sociale répartis sur 30 départements, nous avons réalisé des visites de site, le raccordement puis la migration des routeurs et pare-feu. Dans plus de 100 laboratoires d'analyses de 2 réseaux, nous avons mis en service des routeurs et basculé les sites vers la fibre ou le SDSL avec secours 4G. Voir les migrations réseau et télécom.

Pouvez-vous déployer la téléphonie dans un réseau d'antennes ou de laboratoires ?

Oui. En 2025, nous avons déployé la téléphonie IP (postes fixes, DECT, casques) dans environ 200 antennes locales d'aide à domicile du secteur associatif, sur 21 départements, à raison d'environ une heure par site et avec un pic en novembre et décembre. Nous avons aussi installé des postes téléphoniques dans plus de 100 laboratoires d'analyses. Voir la téléphonie IP.

Intervenez-vous aussi dans les mairies et les collèges ?

Oui. Nous sommes intervenus dans environ 250 mairies sur des écrans d'affichage en portrait et en paysage, des bornes tactiles et des pare-feu. De 2025 à 2026, nous avons assuré le déploiement du parc informatique de 37 collèges d'un département, jusqu'à plus de 180 postes par collège, avec des équipes de 3 techniciens pendant 5 jours. Lire l'étude de cas des 37 collèges.

Des établissements à équiper ?

Décrivez-nous vos sites et vos équipements : nous vous répondons en moins d'une heure, durant nos horaires d'ouverture.