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iTEC Services

Solution · Mode Projet

Déploiement multi-sites : équiper tout un réseau, partout en France.

iTEC pilote le déploiement de vos équipements numériques sur des dizaines ou des centaines de sites en France : planning, sélection et briefing des techniciens partenaires, suivi quotidien et livrables sous J+0 / J+1. En mode Projet, nous avons par exemple déployé 35 000 équipements informatiques dans un réseau national d'agences bancaires et équipé 900 points de vente d'un réseau d'opticiens en affichage dynamique.

En bref

équipements informatiques déployés dans un réseau d'agences bancaires

35 000

équipements informatiques déployés dans un réseau d'agences bancaires

équipements digitaux déployés dans un grand réseau bancaire

+20 000

équipements digitaux déployés dans un grand réseau bancaire

points de vente équipés en affichage dynamique (opticiens)

900

points de vente équipés en affichage dynamique (opticiens)

livrables disponibles dans LogiTEC

J+0 / J+1

livrables disponibles dans LogiTEC

Le mode Projet

Un déploiement se gagne avant le premier déplacement.

Fini les plannings à recouper, les techniciens à relancer et les comptes rendus à réclamer. Un guichet unique centralise la liste de vos sites et pilote chaque intervention à votre place. Voici ce que comprend le mode Projet d'iTEC.

Sélection des techniciens

Les techniciens partenaires les plus adaptés à chaque site, choisis pour leurs compétences et leur proximité.

Planning piloté

Élaboration et pilotage du planning par votre responsable de compte, site par site.

Briefings systématiques

Briefings techniques et opérationnels : chaque technicien est briefé personnellement par téléphone.

Suivi quotidien

Suivi quotidien des interventions, remontées d’informations en temps réel dans LogiTEC.

Livrables sous J+0 / J+1

Comptes rendus, photos et livrables disponibles le jour même ou le lendemain.

Gouvernance structurée

Co-pilotage à la fréquence de votre choix, KPI en temps réel, responsable de compte et backup.

Avant, pendant, après

Du matériel en stock au dernier site équipé.

Avant : vous transmettez la liste des sites par import de masse ou webservice. Le matériel peut être livré dans nos locaux, préparé et masterisé par notre laboratoire, puis expédié vers chaque site depuis une seule adresse pour toute la France.

Pendant : votre responsable de compte s'approprie chaque demande, sélectionne le technicien partenaire adapté, le briefe par téléphone et suit l'intervention au quotidien.

Après : comptes rendus et livrables sous J+0 / J+1, notation de chaque intervention, facturation mensuelle consolidée au format Excel. Le mode Run peut prendre le relais pour la maintenance.

Plusieurs domaines, un seul déploiement

Un site ne se découpe pas par technologie.

Pour un réseau de grande distribution, nous avons déployé dans 650 magasins à la fois la monétique de caisse et les postes informatiques du backoffice. Pour un réseau de parfumerie-cosmétique, câblage, solution réseau et étude de couverture dans 640 magasins.

Comment ça se passe

De votre demande au compte rendu, en quatre temps.

  1. Une seule porte d’entrée

    Vous transmettez votre demande par email, ticket, import de masse ou webservice. Un responsable de compte dédié, secondé par un backup, la prend en charge.

  2. Préparation et briefing

    Votre responsable de compte s’approprie la demande (où, quand, quoi, comment, quel matériel, quel poids, travail en hauteur, procédures...), sélectionne le technicien partenaire adapté au site et le briefe personnellement par téléphone.

  3. Intervention en votre nom

    Le technicien intervient sur site, en marque blanche, selon vos procédures. Le backoffice suit l’intervention en temps réel.

  4. Compte rendu et qualité

    Comptes rendus, photos avant / après, PV établis selon vos procédures et livrables : tout est disponible sous J+0 / J+1 dans LogiTEC. Vous notez l’intervention : sous quatre étoiles, votre responsable de compte vous rappelle.

Références

Déjà réalisé, à l'échelle nationale.

En marque blanche et sous accords de confidentialité : les clients ne sont jamais cités, les volumes le sont.

Toutes nos références
Réseau national d'agences bancaires

35 000 équipements déployés

Tablettes, PC, TUL, serveurs et périphériques déployés dans un réseau national d'agences bancaires.

Voir le domaine
Groupe bancaire national

+20 000 équipements digitaux

Déploiement d'équipements digitaux et plus de 50 000 interventions réalisées dans un grand réseau bancaire national.

Voir le domaine
Réseau national d'opticiens

900 points de vente équipés

Déploiement de solutions d'affichage dynamique au sein d'un réseau national d'opticiens.

Voir le domaine
Réseau de grande distribution

650 magasins équipés

Déploiement de matériel monétique en caisse et de postes informatiques backoffice pour un réseau de grande distribution.

Voir le domaine
Réseau national de parfumerie-cosmétique

640 magasins câblés

Câblage d'infrastructure réseau, déploiement de solution et étude de couverture pour un réseau national de parfumerie-cosmétique.

Voir le domaine
Réseau national de salons de coiffure

250 totems installés

Installation de totems vitrine et raccordements courants forts et faibles dans un réseau national de salons de coiffure.

Voir le domaine

100 % marque blanche

Nous intervenons en votre nom, jamais au nôtre, et signons régulièrement des accords de confidentialité.

100 % service sur site

Nous sommes installateurs, pas intégrateurs : notre métier, c'est l'intervention.

0 % matériel

Nous ne vendons pas de solutions : aucun conflit d'intérêt avec vous ni avec vos clients.

FAQ

Vos questions sur le déploiement multi-sites

Comment organiser un déploiement sur plusieurs centaines de sites en France ?

En trois temps : décrire précisément chaque site et chaque installation (où, quand, quoi, quel matériel, quelles procédures...), confier le pilotage à un interlocuteur unique qui planifie et briefe les techniciens, puis suivre l'avancement site par site grâce à des comptes rendus rapides. Lire la check-list en 14 questions.

Quels volumes avez-vous déjà déployés ?

Quelques références : 35 000 équipements informatiques dans un réseau national d'agences bancaires, plus de 20 000 équipements digitaux dans un grand réseau bancaire, 900 points de vente d'un réseau d'opticiens équipés en affichage dynamique, 650 magasins d'un réseau de grande distribution équipés en monétique et en postes backoffice.

Comment vous transmettre la liste des sites ?

Par import de masse, le canal prévu pour le mode projet, ou par webservices pour les volumes importants. Chaque site devient une intervention suivie dans LogiTEC, de la planification au compte rendu.

Comment suivre l'avancement d'un déploiement ?

En temps réel dans LogiTEC (KPI, plannings, comptes rendus, livrables sous J+0 / J+1), et lors de séances de co-pilotage organisées à la fréquence de votre choix avec votre responsable de compte.

Pouvez-vous stocker et expédier le matériel vers les sites ?

Oui. Le matériel peut être réceptionné et stocké dans nos locaux (vidéosurveillance permanente, alarme, racks lourds jusqu'à 50 palettes, inventaire partagé en temps réel), préparé par notre laboratoire si besoin, puis expédié vers les sites depuis une seule adresse pour toute la France.

Pouvez-vous assurer la maintenance une fois le déploiement terminé ?

Oui : le mode Run prend le relais du mode Projet, avec le même responsable de compte et le même outil. Voir la maintenance multi-sites.

Un réseau à équiper ?

Transmettez-nous la liste de vos sites et le matériel concerné : nous vous répondons en moins d'une heure, durant nos horaires d'ouverture.