Couverture nationale · Guichet unique
Vos interventions sur site, partout en France, depuis 2014.
Plus besoin de courir après un technicien ni de jongler entre dix prestataires : un seul interlocuteur pilote vos déploiements, installations et maintenances, où que soient vos sites (informatique, affichage dynamique, monétique, réseau, téléphonie, câblage).
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interventions réalisées
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techniciens en France
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de chiffre d'affaires
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de taux de réussite
Nos technologies
Sept domaines. Un seul interlocuteur.
Plus besoin de démultiplier les prestataires selon la technologie : iTEC prend en charge le dernier kilomètre de vos projets, sur l'ensemble du territoire, quel que soit le sujet.
Informatique
Postes, serveurs, périphériques : déploiement et maintenance de parc.
Affichage dynamique
Écrans, totems et bornes connectées, en boutique comme en extérieur.
Monétique
Terminaux de paiement : installation, mise en service, SAV.
Réseaux & WiFi
Bornes, switchs POE, câblage RJ45 : couverture réseau complète.
Téléphonie IP
Postes VoIP, autocommutateurs, migration de flottes téléphoniques.
Objets connectés
Capteurs, caméras, dispositifs IoT sur l’ensemble d’un parc de sites.
Câblage
Courant faible et fort : infrastructures prêtes pour vos équipements.
Couverture nationale
Un technicien, où que vous soyez en France.
Un site à Lille, dix à Marseille, un dernier à Strasbourg ? Vous n'avez plus à chercher qui peut s'en occuper : plus de 1000 techniciens de proximité, cartographiés et mobilisables en mode Projet comme en mode Run, couvrent déjà le terrain.
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techniciens géolocalisés
J+0/J+1
livrables sur site
iTEC en vidéo
2 minutes pour comprendre comment on pilote vos interventions.
Réseau terrain, backoffice, plateforme LogiTEC : découvrez concrètement l'organisation qui rend chaque déploiement multi-site simple, fluide et traçable.
Comment ça marche
De la demande à l'intervention, sans friction.
Guichet unique
Vous transmettez votre demande par email, ticket, import de masse ou webservice.
Pilotage
Sélection du technicien, planning, briefing technique : tout est coordonné par le backoffice.
Intervention
Déploiement, installation ou maintenance réalisés sur site, partout en France.
Reporting
Livrables et comptes rendus disponibles sous J+0/J+1 via LogiTEC.
Notre structure
Une vraie structure de gestion, pas un service de mise en relation.
Confier un projet à iTEC, c'est s'appuyer sur une entreprise complète : des équipes dédiées, des moyens opérationnels et un outil développé en interne.
+38 professionnels expérimentés, chacun à son poste.
Une équipe organisée par métier, réunie en open space dans des locaux pensés pour l'opérationnel : votre demande arrive toujours entre les bonnes mains, sans file d'attente.
Un outil de gestion propriétaire
Développé en interne, LogiTEC trace chaque intervention de la demande au livrable, en temps réel.
Découvrir LogiTECLaboratoire technique
Préparation, masterisation, diagnostic et reconditionnement du matériel, assurés en continu par des techniciens dédiés.
Logistique intégrée
Entrepôt sécurisé, racks lourds, Fenwick, pèse-palette : le matériel est stocké, conditionné et expédié depuis nos locaux.
Partenariats éprouvés
Des relations de long terme avec constructeurs, opérateurs et intégrateurs, consolidées projet après projet.
Une organisation qui fait ses preuves dans la durée, et la solidité pour porter vos projets :
12 ans
d'activité continue
100 000+
interventions pilotées
15 M€
de chiffre d'affaires
Galerie
Plus de 100 000 interventions. En voici quelques-unes.
Ne relancez plus personne. Suivez tout, en direct.
5 ans de développement, 150 K€ investis : LogiTEC centralise la gestion de vos interventions, le suivi des KPI et le reporting instantané, visible depuis votre espace client et sans surcoût.
5 ans+
de développement continu
150 K€+
investis dans l'outil
J+0/J+1
livrables & comptes rendus
0 €
surcoût d'accès
Ils nous font confiance
Les résultats parlent d'eux-mêmes.
Déploiement WiFi
Bornes WiFi et câblage dans la grande majorité des agences du territoire.
+20 000 équipements
Équipements digitaux déployés, +50 000 interventions réalisées dans le réseau d'agences.
500 PC en une semaine
Sauvegarde, ré-masterisation, emballage sécurisé et expédition pour un client national.
Le mot du fondateur
« Bientôt vingt ans dans ce métier m'ont appris qu'une entreprise ne se définit pas par l'absence de difficultés, mais par sa capacité à les assumer et à les résoudre avec engagement, justesse et rectitude. Chez iTEC, le client reste au centre de tout. »
Julien Lamielle
Gérant & Fondateur, iTEC Services
Une contrainte terrain de moins à gérer.
Un seul interlocuteur, un réseau national, une plateforme de pilotage : confiez-nous le sujet, et n'y pensez plus.