Secteur · Réseaux d'agences
Banque, assurance, intérim, services : équiper et maintenir un réseau d'agences.
iTEC Services installe, déploie et maintient les équipements numériques des réseaux d'agences partout en France, en marque blanche : banque, assurance et mutuelles, intérim, courtage en crédit, audioprothèse, agences de services, boutiques d'opérateur télécom et opticiens. D'octobre 2021 à septembre 2026, iTEC est notamment intervenu dans un réseau d'environ 650 agences d'assurance, dans près de 400 agences d'intérim et de recrutement et dans deux réseaux de mutuelles et d'assurance totalisant près de 330 agences. Dans un réseau national d'agences bancaires, iTEC a déployé 35 000 équipements informatiques.
En bref
- agences d'un réseau d'assurance, dans 84 départements, de 2021 à 2026
environ 650
agences d'un réseau d'assurance, dans 84 départements, de 2021 à 2026
- agences d'intérim et de recrutement : SD-WAN, switch et borne Wi-Fi, campagne 2022
près de 400
agences d'intérim et de recrutement : SD-WAN, switch et borne Wi-Fi, campagne 2022
- agences de mutuelles et d'assurance, dans deux réseaux, de 2021 à 2026
près de 330
agences de mutuelles et d'assurance, dans deux réseaux, de 2021 à 2026
- équipements informatiques déployés dans un réseau national d'agences bancaires
35 000
équipements informatiques déployés dans un réseau national d'agences bancaires
En agence
Les équipements numériques d'une agence, installés par un seul pilote.
Un réseau d'agences, ce sont des dizaines, parfois des centaines de sites qui doivent recevoir les mêmes équipements, installés de la même façon, dans le respect des procédures du donneur d'ordre. Avant chaque intervention, votre responsable de compte vérifie quand l'agence peut accueillir le technicien partenaire, combien de temps il faut prévoir, quelles procédures s'appliquent et qui contacter sur place.
Études de cas
Assurance, intérim, audioprothèse : trois réseaux racontés en détail.
Contexte, volumes, zones, calendrier, nature des travaux et organisation : tout, sauf les noms.
Maintenance des bornes de remise de chèques d'un réseau d'environ 650 agences d'assurance, de 2021 à 2026
Environ 650 agences dans 84 départements, de 2021 à 2026. En 2023 : retrait du proxy des bornes de remise de chèques dans près de 150 agences en 4 mois, puis passage en filaire avec audit réseau dans plus de 300 agences en 6 mois.
Déploiement SD-WAN, switch et WiFi dans près de 400 agences d'intérim en 2022
Près de 400 agences dans 71 départements, campagne 2022 : un boîtier SD-WAN, un switch et une borne Wi-Fi par agence, validés étape par étape par la supervision, et migration des liens SDSL vers la fibre.
Installation de postes téléphoniques IP dans environ 240 centres d'audioprothèse en 9 mois
Environ 240 centres dans 72 départements, d'octobre 2025 à juin 2026 : installation des postes téléphoniques IP et accompagnement de la portabilité des numéros.
Projets 2021-2026
Réseaux d'agences : les projets multisites de 2021 à 2026.
Assurance et mutuelles, intérim, courtage en crédit, audioprothèse, banque, agences de services, boutiques d'opérateur télécom et opticiens : voici, anonymisés, les projets menés par iTEC dans des réseaux d'agences d'octobre 2021 à septembre 2026. Types d'établissements, volumes, zones, périodes et nature des travaux, jamais les noms. Toutes nos références.
- Réseaux & WiFiInformatique
Environ 650 agences d'un réseau d'assurance
Agences d'assurance
- Zone
- 84 départements
- Période
- De 2021 à 2026, dont deux campagnes nationales en 2023
- Retrait du proxy des bornes de remise de chèques dans près de 150 agences en 4 mois
- Passage de ces bornes en filaire avec audit réseau dans plus de 300 agences en 6 mois
- Maintenance des bornes et des scanners le reste du temps
- Réseaux & WiFi
Près de 400 agences d'intérim et de recrutement
Agences d'intérim et de recrutement
- Zone
- 71 départements
- Période
- Campagne 2022
- Installation d'un boîtier SD-WAN, d'un switch et d'une borne WiFi par agence
- Validation étape par étape par la supervision
- Migration des liens SDSL vers la fibre
- Réseaux & WiFiTéléphonie IPInformatique
Une cinquantaine d'agences d'intérim
Agences d'intérim
- Période
- Printemps et été 2023
- Transferts et migrations d'agences
- Routeur, switch, borne WiFi, téléphones IP
- Transfert des PC et imprimantes
- Réseaux & WiFiTéléphonie IP
Près de 330 agences de mutuelles et d'assurance (2 réseaux)
Agences de mutuelles et d'assurance
- Période
- De 2021 à 2026
- Routeurs fibre avec secours 4G, switchs
- Postes IP fixes et DECT, casques
- Emménagements d'agences
- Téléphonie IP
Environ 240 centres d'audioprothèse
Centres d'audioprothèse
- Zone
- 72 départements
- Période
- D'octobre 2025 à juin 2026 (9 mois)
- Installation des postes téléphoniques IP
- Accompagnement de la portabilité des numéros
- Téléphonie IPRéseaux & WiFi
Plus de 110 agences de courtage en crédit
Agences de courtage en crédit
- Zone
- 53 départements
- Période
- De novembre 2024 à avril 2025 (6 mois)
- Migration de la téléphonie sur l'infrastructure réseau des agences
- À heure fixe, avec un expert à distance
- Informatique
90 agences de pompes funèbres
Agences de pompes funèbres
- Zone
- 45 départements
- Période
- Février et mars 2023 (l'essentiel en 2 mois)
- Remplacement des postes informatiques selon procédure
- Ouvertures d'agences : PC portables, écrans, raccordement
- Affichage dynamiqueCâblage
Plusieurs dizaines d’agences par réseau bancaire
Agences bancaires
- Écrans vitrine et de réception
- Diagnostic et remplacement de lecteurs
- Câblage en faux plafond
- Téléphonie IPCâblage
80 agences de voyage
Agences de voyage
- Installation de la téléphonie
- Câblage RJ45 : faux plafonds, goulottes, brassage
- Affichage dynamique
Près de 50 agences de promotion immobilière
Agences de promotion immobilière
- Halls numériques
- Écrans et courant porteur
- Téléphonie IPRéseaux & WiFi
Près de 70 sites de transport de fonds
Sites de transport de fonds
- Période
- De 2025 à 2026
- Déploiement de la téléphonie : jusqu'à 28 postes par site, softphones
- Formation des utilisateurs
- Diagnostic des liens fibre
- Affichage dynamique
Près de 350 boutiques d'un opérateur télécom
Boutiques d'un opérateur télécom
- Zone
- 82 départements
- Période
- De 2021 à 2026
- Écrans vitrine, tablettes de démonstration, lecteurs
- Dépose-repose complète lors des travaux de boutique : emballage, transport, stockage
- Réinstallation d’écrans 55" et 75" et du mobilier
- Affichage dynamique
Plus de 300 magasins d'opticiens (plusieurs enseignes)
Magasins d'optique
- Écrans vitrine 55" sur support et lecteurs
- Désinstallation et reconditionnement de totems et de mobilier connecté
Comment ça se passe
De votre demande au compte rendu, en quatre temps.
Une seule porte d’entrée
Vous transmettez votre demande par email, ticket, import de masse ou webservice. Un responsable de compte dédié, secondé par un backup, la prend en charge.
Préparation et briefing
Votre responsable de compte s’approprie la demande (où, quand, quoi, comment, quel matériel, quel poids, travail en hauteur, procédures...), sélectionne le technicien partenaire adapté au site et le briefe personnellement par téléphone.
Intervention en votre nom
Le technicien intervient sur site, en marque blanche, selon vos procédures. Le backoffice suit l’intervention en temps réel.
Compte rendu et qualité
Comptes rendus, photos avant / après, PV établis selon vos procédures et livrables : tout est disponible sous J+0 / J+1 dans LogiTEC. Vous notez l’intervention : sous quatre étoiles, votre responsable de compte vous rappelle.
Références marquantes
Déjà réalisé, à l'échelle nationale.
En marque blanche et sous accords de confidentialité : les clients ne sont jamais cités, les volumes le sont.
35 000 équipements déployés
Tablettes, PC, TUL, serveurs et périphériques déployés dans un réseau national d'agences bancaires.
Voir le domaine+20 000 équipements digitaux
Déploiement d'équipements digitaux et plus de 50 000 interventions réalisées dans un grand réseau bancaire national.
Couverture WiFi nationale
Déploiement de bornes WiFi avec câblage dans la grande majorité des agences d'un réseau bancaire national.
Voir le domaine200 agences équipées
Installation de nouveaux terminaux de paiement au sein d'un réseau national de location de véhicules.
Voir le domaineConfidentialité
Pourquoi aucun nom de banque ni d'assureur ici ?
Parce que nous intervenons en marque blanche et que nous signons régulièrement des accords de confidentialité qui nous engagent à ne jamais citer les marques que nous servons. Nos projets sont donc décrits par type d'agence, volume, zone, période et nature des travaux. Ce que nous pouvons dire : iTEC est intervenu dans plusieurs réseaux bancaires, dans un réseau d'environ 650 agences d'assurance et dans deux réseaux de mutuelles et d'assurance totalisant près de 330 agences.
100 % marque blanche
Nous intervenons en votre nom, jamais au nôtre, et signons régulièrement des accords de confidentialité.
100 % service sur site
Nous sommes installateurs, pas intégrateurs : notre métier, c'est l'intervention.
0 % matériel
Nous ne vendons pas de solutions : aucun conflit d'intérêt avec vous ni avec vos clients.
FAQ
Vos questions sur les réseaux d'agences
Quel prestataire peut déployer des équipements dans toutes les agences d'une banque ?
iTEC Services déploie et maintient les équipements numériques des réseaux d'agences partout en France, en marque blanche. Dans un réseau national d'agences bancaires, iTEC a déployé 35 000 équipements informatiques (tablettes, PC, TUL, serveurs, périphériques) ; dans un grand réseau bancaire national, plus de 20 000 équipements digitaux. Dans plusieurs réseaux bancaires, à raison de plusieurs dizaines d'agences par réseau, iTEC est aussi intervenu sur les écrans vitrine et de réception, le diagnostic et le remplacement de lecteurs et le câblage en faux plafond.
Qui peut intervenir dans les agences d'un réseau d'assurance ou de mutuelles partout en France ?
iTEC Services pilote ces interventions avec un réseau de plus de 1 000 techniciens partenaires référencés. De 2021 à 2026, iTEC est intervenu dans un réseau d'environ 650 agences d'assurance réparties dans 84 départements : en 2023, retrait du proxy des bornes de remise de chèques dans près de 150 agences en 4 mois, puis passage de ces bornes en filaire avec audit réseau dans plus de 300 agences en 6 mois, et maintenance des bornes et des scanners le reste du temps. Dans deux réseaux de mutuelles et d'assurance (près de 330 agences), les interventions ont porté sur des routeurs fibre avec secours 4G, des switchs, des postes IP fixes et DECT, des casques et des emménagements d'agences. Lire l'étude de cas assurance.
Pouvez-vous déployer le SD-WAN et le Wi-Fi dans un réseau d'agences d'intérim ?
Oui. En 2022, iTEC a installé un boîtier SD-WAN, un switch et une borne Wi-Fi par agence dans un réseau de près de 400 agences d'intérim et de recrutement, réparties dans 71 départements, avec une validation étape par étape par la supervision. La campagne comprenait aussi la migration des liens SDSL vers la fibre. Dans un réseau bancaire national, iTEC a également déployé des bornes Wi-Fi, câblage compris, dans la grande majorité des agences. Lire l'étude de cas intérim.
Pouvez-vous prendre en charge les emménagements et les transferts de nos agences ?
Oui. Au printemps et à l'été 2023, iTEC a réalisé les transferts et migrations d'une cinquantaine d'agences d'intérim : routeur, switch, borne Wi-Fi, téléphones IP, transfert des PC et des imprimantes. Dans deux réseaux de mutuelles et d'assurance, iTEC est aussi intervenu lors d'emménagements d'agences. Dans un réseau de près de 350 boutiques d'un opérateur télécom, iTEC a assuré la dépose-repose complète lors des travaux de boutique : emballage, transport, stockage, puis réinstallation des écrans 55" et 75" et du mobilier. Voir l'ouverture et le transfert de sites.
Pouvez-vous passer nos agences en téléphonie IP et accompagner la portabilité des numéros ?
Oui. D'octobre 2025 à juin 2026, iTEC a installé des postes téléphoniques IP dans environ 240 centres d'audioprothèse répartis dans 72 départements, et a accompagné la portabilité des numéros, qui permet de conserver les numéros existants. De novembre 2024 à avril 2025, iTEC a également mené la migration de la téléphonie sur l'infrastructure réseau de plus de 110 agences de courtage en crédit, dans 53 départements, à heure fixe avec un expert à distance. Lire l'étude de cas audioprothèse.
Pouvez-vous assurer la maintenance des équipements après le déploiement ?
Oui. Dans un réseau d'environ 650 agences d'assurance, iTEC a assuré de 2021 à 2026 la maintenance des bornes de remise de chèques et des scanners, en dehors des deux campagnes nationales de 2023. En mode Run, iTEC traite vos tickets au fil de l'eau, avec un technicien partenaire briefé pour chaque intervention et un compte rendu sous J+0 / J+1. Voir la maintenance multi-sites.
Comment garantissez-vous la confidentialité ?
Nous intervenons en marque blanche et signons régulièrement des accords de confidentialité (NDA) qui nous engagent à ne jamais citer les marques que nous servons. C'est pourquoi aucune de nos références ne nomme le client : nous publions le type d'agence, le volume, la zone, la période et la nature des travaux, jamais les noms.
À lire aussi
Pour aller plus loin
Ouverture et transfert de sites
Ouvertures, transferts et emménagements d'agences : un seul pilote pour tous les métiers.
Migrations réseau & télécom
Fibre, SD-WAN, téléphonie IP : basculer les agences d'un réseau.
Maintenance multi-sites
Le parc de vos agences suivi au fil des tickets.
Déploiement multi-sites
Planning, briefing et suivi agence par agence.
Téléphonie IP
Postes IP fixes et DECT, casques, portabilité des numéros.
Guide : préparer un déploiement multi-sites
Les 14 questions à régler pour chaque site.
Un réseau d'agences à équiper ?
Décrivez-nous vos agences et vos équipements : nous vous répondons en moins d'une heure, durant nos horaires d'ouverture.





