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iTEC Services

Secteur · Réseaux d'agences

Banque, assurance, intérim, services : équiper et maintenir un réseau d'agences.

iTEC Services installe, déploie et maintient les équipements numériques des réseaux d'agences partout en France, en marque blanche : banque, assurance et mutuelles, intérim, courtage en crédit, audioprothèse, agences de services, boutiques d'opérateur télécom et opticiens. D'octobre 2021 à septembre 2026, iTEC est notamment intervenu dans un réseau d'environ 650 agences d'assurance, dans près de 400 agences d'intérim et de recrutement et dans deux réseaux de mutuelles et d'assurance totalisant près de 330 agences. Dans un réseau national d'agences bancaires, iTEC a déployé 35 000 équipements informatiques.

En bref

agences d'un réseau d'assurance, dans 84 départements, de 2021 à 2026

environ 650

agences d'un réseau d'assurance, dans 84 départements, de 2021 à 2026

agences d'intérim et de recrutement : SD-WAN, switch et borne Wi-Fi, campagne 2022

près de 400

agences d'intérim et de recrutement : SD-WAN, switch et borne Wi-Fi, campagne 2022

agences de mutuelles et d'assurance, dans deux réseaux, de 2021 à 2026

près de 330

agences de mutuelles et d'assurance, dans deux réseaux, de 2021 à 2026

équipements informatiques déployés dans un réseau national d'agences bancaires

35 000

équipements informatiques déployés dans un réseau national d'agences bancaires

Projets 2021-2026

Réseaux d'agences : les projets multisites de 2021 à 2026.

Assurance et mutuelles, intérim, courtage en crédit, audioprothèse, banque, agences de services, boutiques d'opérateur télécom et opticiens : voici, anonymisés, les projets menés par iTEC dans des réseaux d'agences d'octobre 2021 à septembre 2026. Types d'établissements, volumes, zones, périodes et nature des travaux, jamais les noms. Toutes nos références.

  • Réseaux & WiFiInformatique

    Environ 650 agences d'un réseau d'assurance

    Agences d'assurance

    Zone
    84 départements
    Période
    De 2021 à 2026, dont deux campagnes nationales en 2023
    • Retrait du proxy des bornes de remise de chèques dans près de 150 agences en 4 mois
    • Passage de ces bornes en filaire avec audit réseau dans plus de 300 agences en 6 mois
    • Maintenance des bornes et des scanners le reste du temps
    Lire l'étude de cas
  • Réseaux & WiFi

    Près de 400 agences d'intérim et de recrutement

    Agences d'intérim et de recrutement

    Zone
    71 départements
    Période
    Campagne 2022
    • Installation d'un boîtier SD-WAN, d'un switch et d'une borne WiFi par agence
    • Validation étape par étape par la supervision
    • Migration des liens SDSL vers la fibre
    Lire l'étude de cas
  • Réseaux & WiFiTéléphonie IPInformatique

    Une cinquantaine d'agences d'intérim

    Agences d'intérim

    Période
    Printemps et été 2023
    • Transferts et migrations d'agences
    • Routeur, switch, borne WiFi, téléphones IP
    • Transfert des PC et imprimantes
  • Réseaux & WiFiTéléphonie IP

    Près de 330 agences de mutuelles et d'assurance (2 réseaux)

    Agences de mutuelles et d'assurance

    Période
    De 2021 à 2026
    • Routeurs fibre avec secours 4G, switchs
    • Postes IP fixes et DECT, casques
    • Emménagements d'agences
  • Téléphonie IP

    Environ 240 centres d'audioprothèse

    Centres d'audioprothèse

    Zone
    72 départements
    Période
    D'octobre 2025 à juin 2026 (9 mois)
    • Installation des postes téléphoniques IP
    • Accompagnement de la portabilité des numéros
    Lire l'étude de cas
  • Téléphonie IPRéseaux & WiFi

    Plus de 110 agences de courtage en crédit

    Agences de courtage en crédit

    Zone
    53 départements
    Période
    De novembre 2024 à avril 2025 (6 mois)
    • Migration de la téléphonie sur l'infrastructure réseau des agences
    • À heure fixe, avec un expert à distance
  • Informatique

    90 agences de pompes funèbres

    Agences de pompes funèbres

    Zone
    45 départements
    Période
    Février et mars 2023 (l'essentiel en 2 mois)
    • Remplacement des postes informatiques selon procédure
    • Ouvertures d'agences : PC portables, écrans, raccordement
  • Affichage dynamiqueCâblage

    Plusieurs dizaines d’agences par réseau bancaire

    Agences bancaires

    • Écrans vitrine et de réception
    • Diagnostic et remplacement de lecteurs
    • Câblage en faux plafond
  • Téléphonie IPCâblage

    80 agences de voyage

    Agences de voyage

    • Installation de la téléphonie
    • Câblage RJ45 : faux plafonds, goulottes, brassage
  • Affichage dynamique

    Près de 50 agences de promotion immobilière

    Agences de promotion immobilière

    • Halls numériques
    • Écrans et courant porteur
  • Téléphonie IPRéseaux & WiFi

    Près de 70 sites de transport de fonds

    Sites de transport de fonds

    Période
    De 2025 à 2026
    • Déploiement de la téléphonie : jusqu'à 28 postes par site, softphones
    • Formation des utilisateurs
    • Diagnostic des liens fibre
  • Affichage dynamique

    Près de 350 boutiques d'un opérateur télécom

    Boutiques d'un opérateur télécom

    Zone
    82 départements
    Période
    De 2021 à 2026
    • Écrans vitrine, tablettes de démonstration, lecteurs
    • Dépose-repose complète lors des travaux de boutique : emballage, transport, stockage
    • Réinstallation d’écrans 55" et 75" et du mobilier
  • Affichage dynamique

    Plus de 300 magasins d'opticiens (plusieurs enseignes)

    Magasins d'optique

    • Écrans vitrine 55" sur support et lecteurs
    • Désinstallation et reconditionnement de totems et de mobilier connecté

Comment ça se passe

De votre demande au compte rendu, en quatre temps.

  1. Une seule porte d’entrée

    Vous transmettez votre demande par email, ticket, import de masse ou webservice. Un responsable de compte dédié, secondé par un backup, la prend en charge.

  2. Préparation et briefing

    Votre responsable de compte s’approprie la demande (où, quand, quoi, comment, quel matériel, quel poids, travail en hauteur, procédures...), sélectionne le technicien partenaire adapté au site et le briefe personnellement par téléphone.

  3. Intervention en votre nom

    Le technicien intervient sur site, en marque blanche, selon vos procédures. Le backoffice suit l’intervention en temps réel.

  4. Compte rendu et qualité

    Comptes rendus, photos avant / après, PV établis selon vos procédures et livrables : tout est disponible sous J+0 / J+1 dans LogiTEC. Vous notez l’intervention : sous quatre étoiles, votre responsable de compte vous rappelle.

Références marquantes

Déjà réalisé, à l'échelle nationale.

En marque blanche et sous accords de confidentialité : les clients ne sont jamais cités, les volumes le sont.

Toutes nos références
Réseau national d'agences bancaires

35 000 équipements déployés

Tablettes, PC, TUL, serveurs et périphériques déployés dans un réseau national d'agences bancaires.

Voir le domaine
Groupe bancaire national

+20 000 équipements digitaux

Déploiement d'équipements digitaux et plus de 50 000 interventions réalisées dans un grand réseau bancaire national.

Réseau bancaire national

Couverture WiFi nationale

Déploiement de bornes WiFi avec câblage dans la grande majorité des agences d'un réseau bancaire national.

Voir le domaine
Réseau national de location de véhicules

200 agences équipées

Installation de nouveaux terminaux de paiement au sein d'un réseau national de location de véhicules.

Voir le domaine

Confidentialité

Pourquoi aucun nom de banque ni d'assureur ici ?

Parce que nous intervenons en marque blanche et que nous signons régulièrement des accords de confidentialité qui nous engagent à ne jamais citer les marques que nous servons. Nos projets sont donc décrits par type d'agence, volume, zone, période et nature des travaux. Ce que nous pouvons dire : iTEC est intervenu dans plusieurs réseaux bancaires, dans un réseau d'environ 650 agences d'assurance et dans deux réseaux de mutuelles et d'assurance totalisant près de 330 agences.

100 % marque blanche

Nous intervenons en votre nom, jamais au nôtre, et signons régulièrement des accords de confidentialité.

100 % service sur site

Nous sommes installateurs, pas intégrateurs : notre métier, c'est l'intervention.

0 % matériel

Nous ne vendons pas de solutions : aucun conflit d'intérêt avec vous ni avec vos clients.

FAQ

Vos questions sur les réseaux d'agences

Quel prestataire peut déployer des équipements dans toutes les agences d'une banque ?

iTEC Services déploie et maintient les équipements numériques des réseaux d'agences partout en France, en marque blanche. Dans un réseau national d'agences bancaires, iTEC a déployé 35 000 équipements informatiques (tablettes, PC, TUL, serveurs, périphériques) ; dans un grand réseau bancaire national, plus de 20 000 équipements digitaux. Dans plusieurs réseaux bancaires, à raison de plusieurs dizaines d'agences par réseau, iTEC est aussi intervenu sur les écrans vitrine et de réception, le diagnostic et le remplacement de lecteurs et le câblage en faux plafond.

Qui peut intervenir dans les agences d'un réseau d'assurance ou de mutuelles partout en France ?

iTEC Services pilote ces interventions avec un réseau de plus de 1 000 techniciens partenaires référencés. De 2021 à 2026, iTEC est intervenu dans un réseau d'environ 650 agences d'assurance réparties dans 84 départements : en 2023, retrait du proxy des bornes de remise de chèques dans près de 150 agences en 4 mois, puis passage de ces bornes en filaire avec audit réseau dans plus de 300 agences en 6 mois, et maintenance des bornes et des scanners le reste du temps. Dans deux réseaux de mutuelles et d'assurance (près de 330 agences), les interventions ont porté sur des routeurs fibre avec secours 4G, des switchs, des postes IP fixes et DECT, des casques et des emménagements d'agences. Lire l'étude de cas assurance.

Pouvez-vous déployer le SD-WAN et le Wi-Fi dans un réseau d'agences d'intérim ?

Oui. En 2022, iTEC a installé un boîtier SD-WAN, un switch et une borne Wi-Fi par agence dans un réseau de près de 400 agences d'intérim et de recrutement, réparties dans 71 départements, avec une validation étape par étape par la supervision. La campagne comprenait aussi la migration des liens SDSL vers la fibre. Dans un réseau bancaire national, iTEC a également déployé des bornes Wi-Fi, câblage compris, dans la grande majorité des agences. Lire l'étude de cas intérim.

Pouvez-vous prendre en charge les emménagements et les transferts de nos agences ?

Oui. Au printemps et à l'été 2023, iTEC a réalisé les transferts et migrations d'une cinquantaine d'agences d'intérim : routeur, switch, borne Wi-Fi, téléphones IP, transfert des PC et des imprimantes. Dans deux réseaux de mutuelles et d'assurance, iTEC est aussi intervenu lors d'emménagements d'agences. Dans un réseau de près de 350 boutiques d'un opérateur télécom, iTEC a assuré la dépose-repose complète lors des travaux de boutique : emballage, transport, stockage, puis réinstallation des écrans 55" et 75" et du mobilier. Voir l'ouverture et le transfert de sites.

Pouvez-vous passer nos agences en téléphonie IP et accompagner la portabilité des numéros ?

Oui. D'octobre 2025 à juin 2026, iTEC a installé des postes téléphoniques IP dans environ 240 centres d'audioprothèse répartis dans 72 départements, et a accompagné la portabilité des numéros, qui permet de conserver les numéros existants. De novembre 2024 à avril 2025, iTEC a également mené la migration de la téléphonie sur l'infrastructure réseau de plus de 110 agences de courtage en crédit, dans 53 départements, à heure fixe avec un expert à distance. Lire l'étude de cas audioprothèse.

Pouvez-vous assurer la maintenance des équipements après le déploiement ?

Oui. Dans un réseau d'environ 650 agences d'assurance, iTEC a assuré de 2021 à 2026 la maintenance des bornes de remise de chèques et des scanners, en dehors des deux campagnes nationales de 2023. En mode Run, iTEC traite vos tickets au fil de l'eau, avec un technicien partenaire briefé pour chaque intervention et un compte rendu sous J+0 / J+1. Voir la maintenance multi-sites.

Comment garantissez-vous la confidentialité ?

Nous intervenons en marque blanche et signons régulièrement des accords de confidentialité (NDA) qui nous engagent à ne jamais citer les marques que nous servons. C'est pourquoi aucune de nos références ne nomme le client : nous publions le type d'agence, le volume, la zone, la période et la nature des travaux, jamais les noms.

Un réseau d'agences à équiper ?

Décrivez-nous vos agences et vos équipements : nous vous répondons en moins d'une heure, durant nos horaires d'ouverture.