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iTEC Services

Couverture nationale

Un technicien, où que soient vos sites en France.

D'octobre 2021 à septembre 2026, iTEC est intervenu dans tous les départements de France métropolitaine, en Outre-mer (La Réunion, Guyane, Guadeloupe) et dans plusieurs pays voisins, sur près de 21 000 sites différents. iTEC s'appuie sur un réseau de plus de 1 000 techniciens partenaires référencés et géolocalisés, piloté depuis son backoffice d'Arles. Pour chaque intervention, votre responsable de compte sélectionne le technicien dont les compétences correspondent au site, puis le briefe personnellement.

En bref

techniciens partenaires référencés et géolocalisés dans le réseau

1 000+

techniciens partenaires référencés et géolocalisés dans le réseau

techniciens mobilisés d'octobre 2021 à septembre 2026

800+

techniciens mobilisés d'octobre 2021 à septembre 2026

sites différents visités sur la même période

près de 21 000

sites différents visités sur la même période

interventions réalisées et validées sur la même période

32 000+

interventions réalisées et validées sur la même période

La carte du réseau

Un site à Lille, dix à Marseille, un dernier à Strasbourg ?

Vous n'avez plus à chercher qui peut s'en occuper : nos techniciens partenaires de proximité, cartographiés et mobilisables en mode Projet comme en mode Run, couvrent déjà le terrain. Le pilotage, lui, reste centralisé : un responsable de compte, un planning, un outil.

Réseau iTEC : couverture nationale
+1000 techniciens géolocalisés

Métropole, Outre-mer et pays voisins

Tous les départements de métropole, et au-delà.

D'octobre 2021 à septembre 2026, les interventions d'iTEC ont couvert tous les départements de France métropolitaine. Sur la même période, iTEC a également réalisé des interventions en Outre-mer, à La Réunion, en Guyane et en Guadeloupe, ainsi que dans plusieurs pays voisins : la Belgique, la Suisse, le Luxembourg, l'Allemagne et Monaco.

Sur cette période, près de 21 000 sites différents ont été visités et plus de 32 000 interventions ont été réalisées et validées, pour plus de 300 donneurs d'ordre. Depuis sa création en 2014, iTEC a réalisé plus de 100 000 interventions.

France métropolitaine

Tous les départements

Des interventions réalisées dans chacun des départements de métropole, Corse comprise, sur la période.

Outre-mer

La Réunion, Guyane, Guadeloupe

Des interventions réalisées dans ces territoires ultramarins sur la période.

Pays voisins

Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Monaco

Des interventions réalisées dans ces pays, notamment sur des projets réunissant des sites en France et à l'étranger.

Référencés ou mobilisés : deux chiffres distincts

Plus de 1 000 techniciens partenaires sont référencés dans le réseau iTEC : ils ont rempli le questionnaire de compétences et leur profil figure dans LogiTEC. Plus de 800 techniciens ont été mobilisés d'octobre 2021 à septembre 2026.

Une capacité de pointe constatée

D'octobre 2021 à septembre 2026, au plus fort, plus de 300 sites ont été traités en un seul mois sur un même projet. En mode Projet, iTEC sélectionne les techniciens partenaires, élabore et pilote le planning, briefe chaque intervenant et suit les interventions au quotidien depuis son backoffice d'Arles, avec des comptes rendus disponibles sous J+0 / J+1 dans LogiTEC. Voir le déploiement multi-sites.

Projets 2021-2026

Des projets menés à l'échelle du pays.

Voici quelques projets multisites menés par iTEC d'octobre 2021 à septembre 2026, avec le nombre de départements qu'ils ont couverts. Parce qu'iTEC intervient en marque blanche, aucun client n'est cité : seuls figurent le type de sites, le volume, la zone, la période et la nature des travaux. Voir les 47 projets et 12 études de cas.

  • 87

    départements

    Plus de 300 supermarchés d'une même enseigne

    De 2021 à 2026

    Affichage dynamique
  • 87

    départements

    Près de 300 showrooms de cuisinistes (2 enseignes)

    Affichage dynamiqueRéseaux & WiFiInformatique
  • 84

    départements

    Environ 650 agences d'un réseau d'assurance

    De 2021 à 2026, dont deux campagnes nationales en 2023

    Réseaux & WiFiInformatique
    Lire l'étude de cas
  • 83

    départements

    Près de 460 supermarchés et hypermarchés

    Été et automne 2024, campagne bouclée en 3 mois

    Affichage dynamique
    Lire l'étude de cas
  • 82

    départements

    Près de 350 boutiques d'un opérateur télécom

    De 2021 à 2026

    Affichage dynamique
  • 79

    départements

    Près de 480 points de vente de matériaux et de sanitaire (6 enseignes d’un même groupe)

    Déploiement lancé en janvier 2025, l'essentiel en 4 mois, puis SAV continu

    Affichage dynamiqueRéseaux & WiFi
    Lire l'étude de cas
  • 75

    départements

    Près de 300 restaurants d'un groupe multi-enseignes

    De novembre 2022 à mi-2024 (18 mois)

    Réseaux & WiFi
    Lire l'étude de cas
  • 74

    départements

    Un peu plus de 200 restaurants d'une chaîne de grills

    De 2021 à 2025

    Réseaux & WiFi

Des projets menés en France et à l'étranger.

Certains réseaux de sites franchissent la frontière. Sur ces projets, les interventions ont concerné à la fois des sites en France et dans un ou plusieurs pays voisins.

  • France et Belgique

    Près de 215 magasins de prêt-à-porter familial

    Zone
    83 départements et la Belgique
    Période
    De mai à novembre 2023 (7 mois)
    • Migration de la téléphonie d'un autocommutateur classique vers la téléphonie IP
    • Mise en service de hotspots WiFi
    Lire l'étude de cas
  • France, Belgique et Suisse

    Plus de 50 boutiques de lingerie

    Période
    Mai 2025, en un mois
    • Remplacement des lecteurs d'affichage dynamique, en binôme
  • France et Allemagne

    Près de 80 EHPAD d'un même groupe

    Période
    De 2024 à 2025
    • Audits sur site
    • Installation de baies réseau selon les préconisations
    • Cahier de recette
    Lire l'étude de cas

Un réseau construit dans la durée

Des partenaires sélectionnés, briefés et évalués.

Aucun démarchage de masse : nous privilégions la recommandation et la sélection par les compétences. Le développement et la qualité du réseau sont pilotés par une personne dédiée au sein de notre équipe.

  1. 1

    Candidature

    Questionnaire de compétences en ligne : expertise, expérience, attentes.

  2. 2

    Entretien

    Validation par un entretien téléphonique approfondi : compétences, posture, engagement.

  3. 3

    Administratif

    Compte sur la plateforme e-Attestations : KBIS, RC Pro, attestations suivis.

  4. 4

    Pilote 1

    Une première intervention simple.

  5. 5

    Pilote 2

    Une deuxième intervention, modérée.

Formés et briefés en continu

Les techniciens sont formés et briefés à chaque nouveau type d'intervention et à chaque nouveau client, pour un discours homogène et des méthodes éprouvées. Et avant chaque intervention, sans exception, votre responsable de compte les briefe personnellement par téléphone.

Évalués après chaque prestation

Chaque intervention peut être notée par le client dans LogiTEC. Cette notation, pondérée dans le temps et construite sur un historique concret, guide le matching entre la compétence et le site.

FAQ

Vos questions sur notre couverture et notre réseau

iTEC intervient-il partout en France ?

Oui. D'octobre 2021 à septembre 2026, les interventions d'iTEC ont couvert tous les départements de France métropolitaine, ainsi que La Réunion, la Guyane, la Guadeloupe et plusieurs pays voisins : près de 21 000 sites différents au total sur la période. iTEC s'appuie sur un réseau de plus de 1 000 techniciens partenaires référencés et géolocalisés sur l'ensemble du territoire, piloté depuis son backoffice d'Arles, en mode Projet comme en mode Run.

Intervenez-vous en Corse et en Outre-mer ?

Pour la Corse, oui : elle fait partie de la France métropolitaine, dont tous les départements ont été couverts par les interventions d'iTEC d'octobre 2021 à septembre 2026. En Outre-mer, iTEC a réalisé des interventions à La Réunion, en Guyane et en Guadeloupe sur la même période.

Intervenez-vous hors de France ?

Oui, dans plusieurs pays voisins. D'octobre 2021 à septembre 2026, iTEC a réalisé des interventions en Belgique, en Suisse, au Luxembourg, en Allemagne et à Monaco. Plusieurs projets ont réuni des sites en France et à l'étranger : près de 215 magasins de prêt-à-porter en France et en Belgique, plus de 50 boutiques de lingerie en France, en Belgique et en Suisse, près de 80 EHPAD d'un même groupe en France et en Allemagne. Lire l'étude de cas des magasins de prêt-à-porter.

Combien de techniciens compte votre réseau ?

Plus de 1 000 techniciens partenaires sont référencés dans le réseau iTEC : ils ont rempli le questionnaire de compétences et leur profil figure dans LogiTEC. Ce chiffre ne se confond pas avec celui de la période 2021-2026 : d'octobre 2021 à septembre 2026, plus de 800 techniciens ont été mobilisés.

Comment choisissez-vous le technicien qui intervient sur un site ?

Votre responsable de compte sélectionne le technicien partenaire dont les compétences correspondent au site et à l'intervention. Il s'appuie sur la notation pondérée de chaque technicien, construite sur l'historique de ses interventions (chaque intervention peut être notée par le client), puis le briefe personnellement par téléphone.

Qui sont vos techniciens partenaires ?

Des indépendants et des entreprises qui rejoignent majoritairement notre réseau par cooptation. Chacun passe un questionnaire de compétences, un entretien téléphonique, une création de compte sur la plateforme e-Attestations et deux interventions pilotes, et fait l'objet d'un suivi administratif rigoureux (KBIS, RC Pro, attestations). Nous parlons de « partenaires » parce que c'est la relation que nous construisons : une rémunération réputée juste, une communication constante de la planification à la facturation et une collaboration dans la durée. Voir comment rejoindre le réseau.

Des sites partout en France ?

Un seul interlocuteur, un réseau national, une plateforme de pilotage.