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iTEC Services

Étude de cas · Restauration rapide

Pose et dépose de bornes de commande dans environ 170 restaurants rapides

De fin 2024 à 2026, iTEC Services a assuré la pose et la dépose de bornes de commande dans environ 170 restaurants de restauration rapide, relevant de 5 enseignes et répartis dans 39 départements. Les interventions ont été réalisées en binôme avec le constructeur, dans le respect des règles de chantier, équipements de protection individuelle (EPI) compris.

Le projet en chiffres

restaurants de restauration rapide

environ 170

restaurants de restauration rapide

enseignes de restauration rapide

5

enseignes de restauration rapide

départements d'intervention

39

départements d'intervention

début du projet, mené jusqu'en 2026

fin 2024

début du projet, mené jusqu'en 2026

Le besoin

Le contexte du projet

Le projet porte sur environ 170 restaurants de restauration rapide, relevant de 5 enseignes et répartis dans 39 départements. Les travaux consistent à poser et à déposer des bornes de commande, sur une période qui s'étend de fin 2024 à 2026.

Les interventions sont réalisées en binôme avec le constructeur : le technicien partenaire et le constructeur interviennent ensemble dans le restaurant. Elles s'effectuent aussi dans le respect des règles de chantier, équipements de protection individuelle (EPI) compris.

Marque blanche et confidentialité : le client et le donneur d'ordre ne sont pas cités. Les volumes, les zones, les périodes et la nature des travaux le sont.

Fiche projet
Secteur
Restauration rapide
Établissements
Restaurants de restauration rapide relevant de 5 enseignes
Volume
Environ 170 restaurants
Zone
39 départements
Période
De fin 2024 à 2026
Nature des travaux
Pose et dépose de bornes de commande
Organisation
En binôme avec le constructeur, dans le respect des règles de chantier (EPI)

Sur le terrain

Ce qui a été réalisé

Pose de bornes de commande

Installation de bornes de commande dans des restaurants de restauration rapide, en binôme avec le constructeur et dans le respect des règles de chantier.

Dépose de bornes de commande

Retrait de bornes de commande dans le même cadre que la pose : en binôme avec le constructeur, équipements de protection individuelle (EPI) compris.

Cinq enseignes, 39 départements

Les interventions ont concerné environ 170 restaurants relevant de 5 enseignes de restauration rapide, répartis dans 39 départements, de fin 2024 à 2026.

Organisation

Comment le projet a été mené

Notre méthode en détail

En binôme avec le constructeur

Sur ce projet, la pose et la dépose des bornes de commande ont été réalisées en binôme avec le constructeur : le technicien partenaire d'iTEC et le constructeur intervenaient ensemble dans le restaurant.

Règles de chantier et EPI

Les interventions se sont déroulées dans le respect des règles de chantier, équipements de protection individuelle (EPI) compris.

Un responsable de compte, un briefing

Dans la méthode habituelle d'iTEC, un responsable de compte dédié, secondé par un backup, sélectionne le technicien partenaire adapté au site et le briefe personnellement par téléphone avant chaque intervention.

Comptes rendus sous J+0 / J+1

Toujours selon la méthode habituelle d'iTEC, comptes rendus, photos et livrables sont disponibles sous J+0 / J+1 dans LogiTEC, la plateforme de suivi des interventions.

À retenir

Ce que ce projet démontre

  • Reproduire la pose et la dépose de bornes de commande dans environ 170 restaurants de restauration rapide, répartis dans 39 départements.
  • Conduire un même projet dans des restaurants relevant de 5 enseignes différentes.
  • Intervenir en binôme avec le constructeur, sur site, pour la pose comme pour la dépose.
  • Appliquer les règles de chantier, équipements de protection individuelle (EPI) compris, sur un projet mené de fin 2024 à 2026.

100 % marque blanche

Nous intervenons en votre nom, jamais au nôtre, et signons régulièrement des accords de confidentialité.

100 % service sur site

Nous sommes installateurs, pas intégrateurs : notre métier, c'est l'intervention.

0 % matériel

Nous ne vendons pas de solutions : aucun conflit d'intérêt avec vous ni avec vos clients.

FAQ

Questions sur ce type de projet

Qui peut installer des bornes de commande dans un réseau de restaurants de restauration rapide en France ?

iTEC Services, entreprise basée à Arles, pilote l'installation, le déploiement et la maintenance d'équipements numériques sur site partout en France, en marque blanche, avec un réseau de plus de 1 000 techniciens partenaires référencés. De fin 2024 à 2026, iTEC a assuré la pose et la dépose de bornes de commande dans environ 170 restaurants de restauration rapide, relevant de 5 enseignes et répartis dans 39 départements. Voir nos interventions en restauration.

Un prestataire d’installation peut-il intervenir en binôme avec un constructeur, dans le respect des règles de chantier ?

Oui. Sur ce projet, iTEC a assuré la pose et la dépose de bornes de commande en binôme avec le constructeur, dans le respect des règles de chantier, équipements de protection individuelle (EPI) compris. iTEC ne vend aucun matériel ni aucune solution, ce qui supprime tout conflit d'intérêt avec les constructeurs, les éditeurs et les intégrateurs. Voir notre offre de partenaire terrain en marque blanche.

Comment externaliser la pose de bornes de commande dans des restaurants répartis dans toute la France ?

En confiant les interventions à un prestataire national qui ne vend pas de matériel. Dans la méthode habituelle d'iTEC, vous transmettez vos demandes par email, ticket, import de masse ou webservice, puis un responsable de compte dédié sélectionne le technicien partenaire adapté à chaque site et le briefe personnellement par téléphone. Comptes rendus, photos et livrables sont ensuite disponibles sous J+0 / J+1 dans LogiTEC. Découvrir notre méthode.

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